Spedizioni e Resi

La vostra spedizione

I pacchetti sono generalmente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e sono spediti tramite corriere GLS.

Le spese di spedizione comprendono le spese di trattamento e confezionamento, nonché i costi di spedizione. Il costo di spedizione è unico per ordine e gratuito oltre una certa soglia di spesa. Potete chiedere il raggruppamento di più ordini se gli stessi non sono stati ancora spediti. In caso di rifiuto della merce al corriere al momento della consegna vi preghiamo di comunicarci prontamente la motivazione del rifiuto.

Resi

I resi sono possibili entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La merce deve essere restituita integra e con la confezione intatta e a spese del cliente. Eventuali capi difettosi devono essere segnalati mediante il nostro servizio clienti e saranno sostituiti con capi uguali o di pari valore.

I rimborsi saranno effettuati entro 15 giorni dal ricevimento degli articoli resi che soddisferanno i suddetti requisiti.

Per qualsiasi domanda o chiarimento non esitate a contattarci per email o al nostro numero di telefono.